企服网营销公司是本土首家专注于云南微信营销和昆明微信营销的专业服务公司,我们依托于先进的微信公众平台营销系统,为企业提供全面的微信公众账号管理服务的托管式服务。
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云南微信营销
交互式菜单功能
我们利用交互式菜单模式让您的信息、相关产品及提供的服务等以菜单模式等形式展现,系统通过人机混合引导,可自动切换到微信客服人工坐席,由人工对用户需求进行判断,选择用户所需菜单项服务进行回复。
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昆明微信营销
会员卡管理功能
我们系统可以自动生成会员卡,您的用户通过会员卡可以享受企业相关特权服务。企业可以通过微信会员卡记录用户线上和线下的相关活动信息,并设立积分制度、会员卡级别分类等,为用户提供个性化服务和差异化的服务,从而提升用户体验及服务质量。
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云南微信营销
互动参与功能
我们将利用微信的强交互性,让您通过对互动流程、环节和方式的设计,运用各种设计活动从而实现与用户的互动交流,,微整合系统互动符合微信娱乐性强的产品本质,通过不断更新补充主题,用户可以反复参与,并可带动周边朋友一起分享,从而形成极强的口碑营销效果。
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昆明微信营销
在线客户服务功能
在线客户服务系统是网站建设专家自主研发的在线通讯和"CRM"系统。它可以合理分配客服资源,提升客服效率实现低成本、高效率的系统一体化客服管理。在在线客户服务系统的基础上,我们还成功研发出人工云客服模式,可以为客户提供优质的全托管式在线客服服务。
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云南微信营销
优惠券管理功能
优惠券是目前较为流行的促销方式,但是由于目前优惠券发放渠道过多,并且个别渠道带有较为繁琐的获取及使用方式,导致用户使用体验降低。而通过微信发放优惠券,用户获取优及使用惠券更加方便,且优惠券是由企业自行发布可信度更高,且更易对优惠券进行识别和管理。
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昆明微信营销
CRM客户资源管理系统功能
我们可以为您提供整体管理和功能项管理两部分"CRM",整体管理包括用户增长统计、用户咨询统计、用户分类统计、用户咨询关键词统计;功能项管理指针对每个功能应用的客户关系管理功能,包括针对交互菜单的交互菜单使用统计、针对企业微网站的网站浏览量统计、针对优惠券活动的优惠券领取统计功能和优惠券使用统计功能、针对互动营销活动的活动统计、针对会员卡的会员卡统计。